お申し込みについて

契約期間は、何ヶ月ですか？

3ヶ月・6ヶ月・12ヶ月と3つのご契約期間を設けています。

利用料金をおしえてください。

ご契約期間ごとに、月額のご利用料金が異なります。（以下は税込み）
3ヵ月料金 ：12,300円/（4,100円/月）（税込）
6ヵ月料金 ：18,600円/（3,100円/月 25％OFF！）（税込）【25％OFF】
12ヵ月料金：25,200円/（2,100円/月 50％OFF！）（税込）【50％OFF】

再販は可能でしょうか？

Itomakihitode.jp有料版は、再販をしていただくことができません。

1アカウント購入で複数のPC、複数人で利用できるのでしょうか？

はい、1アカウントで複数名ご利用いただけます。
企業様で1アカウントご契約いただきますと、会社のみなさんでご利用いただけます。お客様とアカウントを共有することも可能です。
インターネットができる環境があれば、会社だけでなくご自宅等でご利用いただくことも可能です。

お申込みからどのくらいの時間で契約を開始していただけますか？

Itomakihitode.jp有料版は、ご利用料金を一括前払いにて頂戴しております。弊社にてご利用料金のご入金を確認後、2営業日以内にご契約開始のご連絡を致します。

契約開始日を指定することはできますか？

ご契約の開始日は、ご利用料金のご入金確認後2営業日以内とさせていただいております。
ご希望の開始日がおありの場合は、一度ご相談くださいませ。
※お客様のご契約開始ご希望日が弊社の休日にあたる場合は、ご対応致しかねます。

PayPalアカウントを作成したくないが、アカウントを作成しなければ決済できない状態を回避する方法

ブラウザのクッキーに古いPaypalの情報が残っているとアカウントを作成しなければならない形のフォームになってしまいます。

ブラウザのクッキーの履歴を削除していただくと元に戻ることが確認されています。
以下の方法でクッキーを削除してください。

・Firefox
ツール→オプション→プライバシー→Cookieを個別に削除→Paypalと入力して全部削除

・Chrome
右端のボタン→設定→履歴→閲覧履歴データの消去→Cookie と他のサイトやプラグインのデータを削除する

・Safari
メニューバーより、環境設定→プライバシータブ→詳細ボタン→Paypalと入力して全部削除

・IE
ツール→インターネットオプション→閲覧の履歴の削除ボタン→クッキーとWEBサイトデータにチェックを入れて削除

バージョンによって削除方法が違う可能性がございますので、上の方法で削除できないときは、各ブラウザのヘルプを参考に削除お願い致します。

料金・お支払いについて

請求書（見積書、発注書、領収書）を発行してもらえますか？

はい、発行いたします。
お申込み時、ご連絡事項の欄にその旨記載いただけますようお願いいたします。

料金は一括の支払いでしょうか？

はい、ご利用料金はご契約分まとめてお支払いいただいております。銀行振込またはクレジットカードでのお支払いをお願いいたしております。

銀行振込の場合、振込先の口座はどこの銀行でしょうか？

北洋銀行です。お振込口座の詳細は以下の通りです。
なお、お振込手数料は、お客様にご負担いただいております。
【振込先】
　　 ・北洋銀行
　　 ・北七条支店
　　 ・普通　3861725
　　 ・カブシキガイシャディーボ（半角）

クレジットカードは利用できますか？

はい、ご利用いただけます。お申込みフォームより、クレジットカード決済を選択してください。

商品に関して

どのようなデータが取得できますか？

キーワード順位や内部状況、被リンク状況などSEO対策に必要な情報を確認することができます。1日1回無料でご利用いただける無料版をご用意いたしております。お試しくださいませ。

無料版と有料版の違いは何ですか？

無料版は1日1回までの利用となりますが、有料版の利用回数は無制限です。
また、有料版は調査データをCSVで出力することができます。ライバルサイトとの比較検証やサイト全体の内部状況の確認は、2回以上ご利用いただく必要があります。
詳しくはこちらの有料版紹介ページをご覧下さい。

割引制度などはありますか？

はい、あります。ご契約月が6ヶ月または12ヶ月の場合、月額のご利用料金を定価から割引させていただきます。

商品に関するサポート・詳細資料について

紙やPDFの資料はありませんか？

Itomakihitode.jp有料版に関する詳細資料をPDFファイルにてご用意いたしております。
お手数ですが詳細資料が必要な場合は、お問合せフォームより「itomakihitode.jp有料版　詳細資料送付希望」と記載いただきご連絡いただけますようお願いいたします。

SEOの初心者ですが、使いこなせますか？

はい、ご利用いただけると思います。
Itomakihitode.jpは、SEO診断したいサイトのURLとキーワードを入力し、Checkボタンをクリックすると2分程度で診断結果が表示されます。
Itomakihitode.jp有料版ご契約者様限定で、簡単にSEO対策のポイントを把握することができる「チェックシート」をプレゼントいたしております。
Itomakihitode.jpをご活用の場合は、有料版のご契約をご検討くださいませ。

ツールの操作方法をおしえていただけますか？

診断したいサイトのURLとキーワードを入力し、Checkボタンをクリックすると2分程度で診断結果が表示されます。

対応している環境（ブラウザ・バージョン）をおしえてください。

弊社にて動作確認を行ったブラウザおよび機種については以下のとおりです。

無料版およびPC閲覧環境
Internet Explorer 8.0以上
Mozilla Firefox 10.0以上
Google Chrome 19.0以上

スマートフォン、タブレットPC閲覧環境（有料版のみ）
Apple iPhone 4S (iOS 5.1)
Apple iPad (iOS 4.3.3)
Samsung GT-P6200 Galaxy Tab (Android 3.2)

調査結果から、どのようなSEO対策が必要かおしえていただけますか？（サイトのアドバイス、調査、提案、見積提出について）

Itomakihitode.jpの調査結果をもとに、任意のサイトのアドバイスや調査、ご提案、お見積の提出はさせていただいておりません。
有料版の購入者に配布している資料にて各データの見方をチェックしてください。
任意サイトのSEOに関するアドバイス、調査、ご提案、お見積の提出をご希望の場合は、「被リンク.jp」商品のご利用をご検討いただけますようお願いいたします。

調査項目の詳細（意味）をおしえてください。

Itomakihitode.jp有料版をご契約いただきましたお客様には、調査項目の詳細をまとめた用語集をお渡ししております。
SEO初心者の方にもわかりやすくまとめた資料です。Itomakihitode.jpをご活用の場合は、有料版のご契約をご検討くださいませ。

調査結果を印刷すると色や画像が抜けてしまうのは何故ですか？

以下の対応のいずれかをお試しください。

【Internet Explorer】
メニューの [ツール] → [インターネットオプション] を選択、 [詳細設定] タブをクリックし、設定内の [背景の色とイメージを印刷する] にチェックを入れてOKボタンを押し、ブラウザを再起動してください。

【Mozilla Firefox】
メニューの [ファイル] → [ページ設定] を選択、 オプションの [背景色と背景画像も印刷] にチェックを入れてOKボタンを押してください。

【その他】
ご利用環境がWindowsで、Webkit系のブラウザ（Google Chrome、Apple Safari等）の場合、印刷機能のバグにより背景色・背景画像が印刷されません。
このバグについて、いつ解消されるかは明言されておりませんので、調査結果画面をそのまま印刷される場合はInternet Explorer、Mozilla Firefoxのいずれかのブラウザをご利用くださいますよう、お願いいたします。

ご購入後について

自動返信メールが届かない、その他、メールが届かない場合

お手数ですが、弊社からのメールが迷惑メール扱いになっていないかどうかお確かめくださいませ。

契約を継続したい場合は、どうしたらいいですか？ 3ヶ月・6ヶ月・12ヶ月単位にて自動更新でお支払いするのでしょうか？

ご契約満了日の約10日前までに、ご継続ご利用の有無を確認させていただくためメールでご連絡いたします。
ご継続ご利用の場合は、あらためてご契約月分のご利用料金を事前に頂戴いたします。お支払方法等ご継続のお手続きに関しては事前メールでご案内いたします。

契約の継続の際に、契約期間を変更できますか？

はい、変更できます。
3ヶ月・6ヶ月・12ヶ月の中から選択してください。
具体的なご継続の方法は、ご契約満了日の約10日前までにお送りするメールにてご確認ください。

購入後の返金対応はしていただけるのでしょうか？

ご契約後のご返金に関しては、いかなる場合もご対応致しかねます。ご了承くださいませ。